Antonio Tajani y Bruno Ferrari

El secretario de Economía de México, Bruno Ferrari, y el vicepresidente y comisario de Empresa e Industria de la Comisión Europea, Antonio Tajani, reafirmaron la asociación estratégica que existe entre México y la Unión Europea. Ambos funcionarios manifestaron la importancia de profundizar la cooperación bilateral en ámbitos hasta ahora poco explorados.

El titular de la Secretaría de Economía y el comisario de Empresa e Industria intercambiaron opiniones sobre las relaciones económicas México-Unión Europea en el contexto de las relaciones birregionales América Latina–Unión Europea; la política industrial, la política de materias primas y la política de Pymes de México y la Unión Europea, así como sobre la colaboración interinstitucional a través de la suscripción de cartas de intención en esos ámbitos.

Gracias al Tratado de Libre Comercio entre México y la Unión Europea, el comercio y la inversión recíprocos han aumentado de manera muy significativa durante los últimos 12 años. En 2011 el comercio bilateral sumó casi 57 mil millones de dólares (mmd), lo que representó un crecimiento de 20 por ciento respecto a 2010. México es para la Unión Europea el décimo octavo destino de las exportaciones y su vigésimo segundo proveedor.

Para México, la Unión Europea es el tercer socio comercial, segundo mercado de destino de sus exportaciones y la segunda fuente de inversión extranjera directa con 105 mmd acumulados entre 1999 y 2011. En 2011 se localizaban en México 12 mil 830 empresas con inversión de la Unión Europea, cifra que representa 24.9 por ciento del total de sociedades con inversión extranjera directa en el país (51 mil 426).

Ambos funcionarios reconocieron la tendencia positiva que prevalece en las relaciones comerciales bilaterales y la inversión a pesar de la recesión de 2009 y las crisis financieras recientes en la Eurozona. Por ello, convinieron estrechar los lazos de cooperación entre México y la Unión Europea, para fortalecer las relaciones comerciales bilaterales y aumentar los flujos de inversión.

Impulsando la cooperación industrial

El sector industrial reviste una especial importancia por su contribución al crecimiento económico en México y la Unión Europea. Ambas partes han organizado políticas y medidas en diversos ámbitos para incrementar la competitividad de su sector industrial.

Los funcionarios coincidieron en que la globalización ofrece retos y oportunidades para la competitividad de sus industrias y tanto México como la Unión Europea están conscientes de la necesidad de reforzar la colaboración bilateral en esta materia con vistas a identificar nuevas prioridades y oportunidades para impulsar su potencial de desarrollo y crecimiento sostenibles.

La firma de la carta de intención sobre cooperación industrial constituye un fundamento importante para vincular los sectores industriales mexicano y europeo, sentando las bases para el reforzamiento de un ambiente favorable que sirva a los intereses en común y funcione como un mecanismo por medio del cual México y la Unión Europea intercambien información y mejores prácticas.

Abastecimiento de materias primas

El secretario de Economía y el comisario de Empresa e Industria reconocieron que las materias primas son insumos indispensables para la producción industrial y la competitividad, por lo que es fundamental reducir su vulnerabilidad frente a medidas proteccionistas y alzas injustificadas de precios a escala internacional. Las industrias dependen de un suministro seguro de materias primas y la interrupción de su flujo entraña graves riesgos para las economías de México y la Unión Europea.

La carta de intención que han firmado en este ámbito, poniendo especial énfasis en las materias primas de origen mineral, inaugura un diálogo que promoverá el entendimiento mutuo y los flujos de información respecto de las políticas sobre materias primas entre la Secretaría de Economía y la Comisión Europea. Asimismo, el instrumento suscrito es un paso orientado hacia la identificación de nuevas áreas de colaboración y de fortalecimiento de nuestras relaciones económicas en general.

Apoyando a las pequeñas y medianas empresas

Bruno Ferrari y Antonio Tajani destacaron que la globalización representa un reto, pero también abre un potencial inexplorado para las pequeñas y medianas empresas (Pymes). Ambos funcionarios coincidieron en que México y la Unión Europea pueden hacer que las Pymes se beneficien y aprovechen las oportunidades que ofrece el libre comercio.

La carta de intención que firmaron instaura un diálogo sobre políticas de Pymes con el objetivo de promover la cooperación bilateral y permitir la exploración de áreas de interés mutuo, a la vez que incrementará el comercio e inversión recíprocos. El titular de la Secretaría de Economía y el Comisario de Empresa e Industria afirmaron que la profundización de la cooperación en el sector de Pymes también será fomentada por operadores económicos a través de programas horizontales que promuevan la inversión conjunta y la creación de oportunidades de negocios.

Revista Protocolo

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Adolfo Román, director general Genesys México. Foto: Cortesía Genesys

Desde su nueva posición, Adolfo tendrá a cargo la dirección estratégica de la compañía en México para poder llevar a los clientes las soluciones de comunicación que permiten conversaciones significativas.

“Estamos muy interesados en nuestra nueva filosofía de salvar al mundo del mal servicio al cliente y para eso estamos trabajando con nuestros clientes y socios para lograr satisfacer todas sus necesidades”, mencionó Román.

Antes de ocupar la posición actual, Adolfo Román se desempeñó como director de Ventas para cuentas en México para Alcatel-Lucent Enterprise.

Además fue gerente de Ventas Telcos para México y Centroamérica y Gerente de Ventas para Carriers y Outsourcers para México y Centroamérica en Genesys Laboratories Inc.

Adolfo Román cuenta con una amplia experiencia en ventas en el sector de telecomunicaciones y compañías de software. Tiene una maestría en negocios y administración con especialidad en mercadotecnia y licenciatura en ingeniería electrónica y comunicaciones por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey.

Revista Protocolo

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Alexander Schek

El especialista en audio Sennheiser ha anunciado que Alexander Schek ha sido promovido a vicepresidente de Ventas para América Latina. En su nueva posición, Schek será responsable de la estrategia de ventas de Sennheiser para cada una de sus líneas de negocio, así como de gestionar a los gerentes de ventas de Sennheiser en América Latina.

Le reportará directamente a Markus Warlitz, gerente general para América Latina. Schek comenzó su carrera en Sennheiser en el año 2009 como gerente de Ventas para América Central y el Caribe, donde fue responsable de manejar los negocios de la compañía en sus distintas divisiones. En este cargo, aumentó exitosamente la distribución general de los productos de Sennheiser en América Central. Como vicepresidente de Ventas para América Latina, Schek reemplaza a Oliver Baumann quien dejó Sennheiser en marzo.

“Como una de las economías de más rápido crecimiento en el mundo, la región de América Latina representa una parte muy importante de la estrategia de crecimiento internacional de Sennheiser”, señaló Markus Warlitz. “Durante su permanencia en Sennheiser, Alexander ha logrado notables resultados de ventas, sé que posee la capacidad para conducir nuestro negocio al siguiente nivel en América Latina. Lo felicito por esta merecida promoción.”

Revista Protocolo

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Texto y fotos: Jacqueline Jiménez Martínez

Raymundo Flores, representante de Illinois, y Hernán González, representante de Luisiana

Los representantes de los gobiernos de Utah, Illinois y Luisiana presentaron en México las oportunidades de inversión, negocios y turismo que ofrecen esos estados. La sesión informativa se llevó a cabo el pasado 3 de mayo en el Hotel Marquis Reforma, con la finalidad de buscar atraer la inversión de empresas mexicanas.

Para comenzar, Guadalupe Escalante, representante comercial de Utah, aseguró que dicho estado tiene el número uno como la economía más dinámica, y el hecho de no tener deudas, garantiza que no tiene ningún tipo de problema. “Forbes dice que es el mejor lugar para hacer negocios”, afirmó.

Escalante aseveró que Utah tiene un ciclo que se maneja a base de principios de colaboración, en donde todo está relacionado: industria, capital, talento, gobierno, universidades, centros de investigación y tecnología, y comercialización. Y afirmó que tiene oportunidades en los siguientes sectores: ciencias médico-biológicas, tecnología de la información, nanotecnología, entretenimiento, industria aeroespacial, energías renovables, minería, distribución, bancos industriales, deportes y turismo.

Por su parte Raymundo Flores, director del departamento de comercio y oportunidad económica de Illinois, expresó que el estado que representa es una excelente opción, empezando por su ubicación y en materia de comunicación y transportes también, pues cuenta con el aeropuerto con mayor movilización del mundo, el centro ferroviario más grande de Norteamérica y un sistema de carreteras interestatales.

Illinois tiene costos de operación accesibles y cuenta con una importante infraestructura para exposiciones y convenciones, como el McCormick Place de Chicago, centro de convenciones único en Norteamérica que atrae alrededor de tres millones de visitantes anualmente. “Illinois representa un gran potencial para las exportaciones latinoamericanas”, finalizó Flores.

Y representando a Luisiana, Hernán González compartió con los asistentes: “Luisiana es un estado de oportunidades, reconocido dentro de los cinco estados más amigables para negocios, y tiene uno de los ambientes de negocios más competitivos, ofreciendo varias ventajas distintivas”, y dijo que existe un programa llamado Fast Start, utilizado para el entrenamiento de la mano de obra.

Además afirmó que Luisiana ofrece: los costos más bajos del sureste; las tasas de interés más bajas de impuestos para nuevas compañías dentro de los estados del sur; incentivos de negocios rápidos y flexibles; inmejorables opciones de transporte, pues tiene el puerto número uno y es considerado el “rey del ferrocarril”; y tiene uno de los costos más bajos de electricidad. Todo esto le permite tener acceso sin igual a los mercados globales.

¿Por qué invertir en estos estados?

Jeff Hamilton, agregado comercial de la Embajada de Estados Unidos, afirmó: “estamos en el top ten de los mercados con mayor crecimiento, y se manejan incentivos y beneficios diferentes en cada estado”.

El servicio comercial de Estados Unidos tiene por misión la de promover las exportaciones de bienes y servicios desde EU, particularmente las de la pequeña y mediana empresas, así como ayudar a las empresas estadounidenses a identificar internacionalmente socios comerciales.

“Estados Unidos ofrece un excelente retorno de inversión; un mercado estratégico —tiene el TLC con 20 países—; un Centro para Innovación Global y Empresarial; un fuerte respaldo para protección de derechos de propiedad intelectual; y un ecosistema de negocios atractivo.”

Cabe destacar que México es el segundo socio comercial de Estados Unidos, y éste a su vez es el primero de México, con 85 por ciento de las exportaciones a México.

De igual manera Martha Sánchez, especialista comercial de la embajada estadounidense, aseguró que México es el séptimo país con el mayor crecimiento de inversión extranjera directa (IED) en Estados Unidos, y las filiales de las empresas mexicanas abarcan el sector de alimentos y bebidas, construcción y servicios financieros, principalmente.

Finalmente en temas de asistencia sobre visado, John W. Meyer, socio de FosterQuan, LLP, explicó el funcionamiento de los tipos de visa temporales para profesionales e inversionistas: B-1, para visitas de negocios; L-1A y L-1B, para ejecutivos, gerentes y profesionales, se usa para el traslado de personal o para abrir nuevas oficinas; E-1, para comerciantes mexicanos; E-2, para inversionistas mexicanos; TN para profesionales mexicanos; y H-1B, para profesionales.

Service Solutions USA es el principal mecanismo del gobierno de Estados Unidos para dirigir la promoción de inversión extranjera. Para más información: www.buyusa.gov/mexico/servicesolutionsusa/index.asp

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John W. Meyer, socio de FosterQuan, LLP, y Guadalupe Escalante, representante comercial de Utah	Representando a la Embajada de Estados Unidos: Martha Sánchez, especialista comercial, y Jeff Hamilton, agregado comercial	El desayuno informativo

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En el marco de la reunión del Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés) para América Latina, el secretario de Economía de México, Bruno Ferrari, y Carlos Guzmán Bofill, director general de ProMéxico, sostuvieron una reunión privada con Shriprakash Shukla, miembro del Consejo Ejecutivo de la empresa de origen indio, Mahindra.

Durante el encuentro se analizaron las ventajas que ofrece México para realizar negocios internacionales para Mahindra, principalmente en los sectores automotor, aeroespacial, tecnologías de la información, eléctrico-electrónico y energías renovables, los cuales se relacionan con el giro de esta compañía.

Cabe destacar que ésta es la primera visita de altos ejecutivos de Mahindra a México, empresa que se encuentra explorando opciones para arribar a América Latina, donde México es una de las alternativas.

Mahindra es un grupo multisectorial cuya empresa principal es Mahindra & Mahindra Ltd., con sede en Mumbai, India.

Actualmente mantiene operaciones en los siguientes sectores productivos: aeroespacial; vehículos y refacciones para ligeros y pesados; maquinaria agrícola; servicios automotrices post-venta; siderurgia; consultoría en proyectos de ingeniería, seguridad corporativa, finanzas corporativas y tratamiento y distribución de agua; sistemas navales y de defensa; energía solar; servicios financieros, de TI y BPO; Hoteles; logística de transporte y manejo de personas y mercancía; servicios inmobiliarios; venta al menudo de productos para bebés y de maternidad y la producción de bicicletas y productos similares.

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Durante el primer bimestre del año las exportaciones de calzado mexicano se han incrementado en 18.6 por ciento con respecto al mismo periodo del año anterior, lo que revela que el ritmo de crecimiento que han mostrado las exportaciones nacionales de zapato durante los últimos tres años se mantiene firmemente.

Humberto Vela, vicepresidente de Comercio Exterior de la Cámara de la Industria del Calzado de Guanajuato, informó que asimismo los mercados de exportación del zapato mexicano comienzan a diversificarse notoriamente, a pesar de que Estados Unidos continúa concentrando las compras de zapato nacional.

De igual forma explicó que el comportamiento de las ventas de calzado mexicano al exterior durante el periodo de 2009 a 2011 ha sido sumamente positivo, ya que en ese lapso éstas han tenido un aumento de 47 por ciento.

Explicó que durante el año pasado México exportó un total de 22 millones de pares de zapatos, que representaron un monto de 400 millones de dólares, con un registro de alrededor de 250 firmas nacionales que comercializan sus productos en el exterior.

Por países, dijo el directivo de la CICEG durante la tercera conferencia de prensa de Sapica, que 82 por ciento de las exportaciones se dirigen al mercado de Estados Unidos, 2.7 por ciento a Japón, 2 por ciento a Canadá y posteriormente vienen como destino de los zapatos mexicanos naciones como Francia, Panamá, Italia y Brasil, entre otros.

En el periodo de 2009 a 2011, añadió, el incremento en las exportaciones a Estados Unidos ha sido de más de 54 por ciento, a Japón de 57 por ciento, a Canadá de 100 por ciento, a Francia de 63 por ciento, a Guatemala de 150 por ciento y a España de 100 por ciento, así como a Puerto Rico de 96 por ciento.

Por su parte Luis Gerardo González, presidente de Sapica, mencionó que al tercer día de actividades de esta exposición de calzado, los resultados son superiores a los de la edición anterior, a pesar del movimiento de fechas propiciado por la visita del papa a la ciudad de León.

Lo anterior debido a que en tres días de trabajo han visitado esta exposición, la cuarta más importante de su tipo en el mundo, un total de ocho mil 749 compradores nacionales, es decir, un incremento de 5 por ciento con respecto a los primeros tres días de la edición anterior.

De igual manera destacó el número de compradores internacionales que han visitado hasta el momento Sapica, que ha sido de 401, cifra inédita en la historia de esta exposición, provenientes de 25 países de Asia, Europa y América Latina.

Asimismo el empresario de calzado guatemalteco Mynor Mayen de calzado Cobán, mencionó que Sapica representa una de las mejores opciones comerciales para su empresa y ofrece ventajas competitivas frente a otras ferias internacionales, así como el calzado mexicano en términos de su relación precio-calidad.

La ventaja con México, dijo, es la cercanía, las ventajas arancelarias de un TLC y la calidad de un producto diferenciado, entre otras.

Finalmente Luis Gerardo González, presidente de Sapica, y Humberto Vela informaron que el mes de junio será de intensa promoción para el calzado mexicano en distintos foros internacionales.

Representantes de la Cámara de la Industria del Calzado de Guanajuato y de Promexico estarán presentes en foros de calzado en Italia, Bélgica, Japón y Estados Unidos en dicho mes.

La idea es fomentar el que firmas mexicanas puedan difundir la producción nacional de calzado e incluso puedan construir bodegas en esos países para mejorar su distribución en ellos.

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Ubifrance, la Agencia para el Desarrollo Internacional de las Empresas Francesas y la Cámara Franco-Mexicana de Comercio e Industria organizaron una misión comercial de diez empresas provenientes del este de Francia y representativas de diferentes sectores como son la óptica, las energías renovables, vinos, mantenimiento de máquinas, cristalería y mecánica. Las empresas francesas que viajaron a México tuvieron encuentros con sus homólogos mexicanos y las instituciones representantes de cada sector, lo cual equivale a 80 citas en una semana.

El embajador de Francia en México, Daniel Parfait, recibió el pasado 26 de marzo a estas diez empresas junto con el personal de Ubifrance, representantes de las Cámaras de Comercio e Industria de las regiones del este de Francia, miembros de la Cámara Franco-Mexicana de Comercio e Industria y los consejeros del Comercio Exterior de Francia en México. En esta ocasión, se refirió a las relaciones franco-mexicanas e hizo énfasis en que las exportaciones francesas han tenido un aumento de 25 por ciento en 2011, gracias al dinamismo del mercado mexicano y al entusiasmo y espíritu emprendedor de las empresas francesas.

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La Secretaría de Economía firmó el 27 de marzo un acuerdo con la industria de calzado china, con el fin de establecer controles para que los productos chinos se exporten a México en condiciones que no amenacen dañar a la producción nacional.

Este acuerdo es el resultado del intenso esfuerzo de la industria nacional del calzado por encontrar una solución a la problemática que enfrenta por importaciones de productos chinos.

Los esfuerzos de la industria nacional comenzaron desde septiembre de 2011, mes en que se firmó un acuerdo entre el gobierno mexicano y la industria para la colaboración e implementación de acciones tendentes a monitorear el mercado de calzado y acordar medidas preventivas para evitar daños a la industria. Al continuar agravándose la situación ante la eliminación de las medidas de transición que sostenían varios productos chinos, el 12 de diciembre de 2011 la industria solicitó al gobierno mexicano que llamara a China a consultas para resolver la problemática existente. Paralelamente, la industria solicitó a la Secretaría de Economía el inicio de una investigación de salvaguardia de transición por desorganización de mercado causada por las importaciones de productos chinos.

A este respecto, Armando Dueñas, presidente de la Cámara de la Industria de Calzado del Estado de Guanajuato señaló “…Confiamos en que este acuerdo brindará resultados a corto plazo para la industria nacional. Agradecemos el apoyo que el gobierno mexicano ha dado a la industria, y esperamos los mejores resultados de estos esfuerzos conjuntos.”

De esta forma, el acuerdo celebrado el 27 de marzo entre el gobierno mexicano y la industria de calzado china concluye exitosamente una primera etapa de intensa búsqueda de soluciones por parte de la industria nacional de calzado, con apoyo gubernamental, contra la problemática que la aqueja originada por las importaciones de calzado chino.

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Durante el primer mes después de la conclusión de las llamadas Medidas de Transición aplicadas por el gobierno de de México a China en el mes de diciembre pasado, la industria del calzado mexicana ha resentido ya esta apertura con un incremento de 151 por ciento en sus niveles de importaciones provenientes de la nación asiática al inicio del presente año.

Por tal motivo, la industria del calzado del país, encabezada por la Cámara de la Industria del Calzado de Guanajuato (CICEG), ha pedido ya a la Secretaría de Economía de México que analice el posible establecimiento de una salvaguarda para defender al mercado mexicano del calzado de este aumento en las importaciones.

En este momento, explicó Armando Martín Dueñas, presidente de la CICEG, el gobierno mexicano está analizando la información de daño que los industriales del sector le entregaron para considerar la posibilidad de establecer esta salvaguarda y las condiciones de la misma.

Durante la conferencia de prensa en la que presentaron los pormenores del Salón de la Piel y el Calzado (Sapica) 2012, explicó que de no tomarse ninguna medida al respecto, la industria del calzado mexicana podría en el lapso de siete u ocho meses perder un total de 35 mil empleos y sufrir el cierre de alrededor de 200 empresas.

El empresario explicó que durante el mes de enero de 2011 nuestro país importó un total de 490 mil pares de zapatos provenientes de China y durante el primer mes del presente año la importación se incrementó a cerca de un millón y medio de pares.

“Hasta el momento no tenemos una afectación directa de fuentes de empleo pero de continuar esta tendencia el riesgo para nuestra industria en esta materia es muy alto”, señaló Martín Dueñas.

Comentó que en este momento la negociación con el gobierno mexicano para considerar esta salvaguarda es muy intensa y dijo que al momento ya han efectuado además tres reuniones con sus contrapartes de China para conocer el detalle de esta afectación al mercado nacional.

Martín Dueñas puso como ejemplo a Brasil, país que en años recientes firmó un acuerdo de apertura con China e igualmente en un periodo muy corto observó afectaciones graves a su industria del calzado debido al sustancial incremento en las importaciones provenientes del país asiático.

El directivo mencionó que la diferencia en el volumen de producción de las naciones latinoamericanas con China es considerable, y aseguró que mientras México produce al año alrededor de 240 millones de pares China tiene una producción anual de 16 mil millones de pares de calzado.

Asimismo dijo que la industria mexicana del calzado se ha mantenido competitiva en los años recientes, debido al aumento en su integración de diseño en sus productos y al mejoramiento de sus volúmenes de exportación.

Indicó que el año pasado México exportó un total de 22 millones de pares a diversas regiones y logró posicionarse en países altamente exigentes como el caso de Japón, lo que ha ayudado a este sector a pesar de que el mercado mexicano se ha mantenido en un mismo nivel de consumo durante este periodo.

Por su parte, Luis Gerardo González, presidente de Sapica informó que este evento volverá a dar inicio a un ciclo comercial del calzado en México, con una expectativa de comercialización de 18 millones de pares de zapato acordados durante los cuatro días de actividades del evento.

Dijo que para esta edición otoño-invierno del Sapica se espera la visita de 35 mil personas, de los cuales 11 mil 500 son compradores de toda la República Mexicana y de alrededor de 15 países del mundo, con un aumento en esta edición de un 100 por ciento en los llamados compradores VIP.

Considerada la cuarta feria de su tipo en el mundo, Sapica será también el escaparate de las nuevas tendencias de la moda en el calzado mexicano con la exposición de más de 800 pabellones y la presencia de importantes diseñadores mexicanos y extranjeros.

En esta ocasión, Sapica llevará a cabo un total de diez showrooms de algunas de las más importantes marcas de calzado mexicanas como son: Colectivo Creare, Aretina, Ackerman, Piel y Madera, Julio de Mucha, Odeón, Renata Donati, Cactus Desert, Caborca y Zona 32, diseñados para el conocimiento y labor de los medios de comunicación.

Finalmente anunciaron la presencia de Fernando Kamana de Brasil y de las mexicanas Karla Fernández y Lidia Lavín en el International Sapica Fashion que se realizará la noche del 28 de marzo, en la que dichos diseñadores mostrarán lo más reciente de sus colecciones.

Sapica se llevará a cabo en el Poliforum León del 27 al 30 de marzo.

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Socialmetrix, compañía de Social Media Analytics en América Latina, llevó a cabo el primer Social Media Monday “Marcas de la industria automotriz mexicana”, la actividad se realizó en conjunto con el Tecnológico de Monterrey campus Santa Fe, mismo que fue sede del evento.

Este primer Social Media Monday contó con la presencia de Georgina Luque, digital marketing manager en Ford Motor Company; Thomas Groenendijk, digital marketing manager en General Motors, y el profesor Juan Carlos Rivera, director del Departamento de Administración Mercadotecnia y Negocios Internacionales del Tecnológico de Monterrey Campus Santa Fe.

“Es muy importante para una marca automotriz antes de entrar a cualquier red social, entender por qué estás ahí, así como conocer tus usuarios, a partir de esto comenzar a pensar en una estrategia, ya que por lo general no vendes un auto a través de un comercial de radio o un spot televisivo. Actualmente la perspectiva del público está cambiando, primero te buscan por internet o ven tu sitio directamente antes de acercarse a un distribuidor y efectuar la compra”, comentó Thomas Groenendijk.

Las instituciones educativas tienen un papel fundamental en la formación profesional de los especialistas del Social Media; de ser usuarios activos de las redes de internet se convierten en generadores de contenidos y aplicaciones que son de utilidad para las empresas, por ejemplo en campañas de publicidad, mercadotecnia, responsabilidad social, etc. Las actividades se desarrollan con base en situaciones reales que generen en ellos una conciencia acerca del manejo adecuado de medios digitales.

Percibir la información y saber qué hacer con ella es fundamental para la planeación y ejecución de estrategias de digital marketing; al respecto Georgina Luque afirmó: “para tener éxito dentro de las redes sociales deben ser tomados en cuenta tres puntos: retorno de inversión, métricas y lo más importante es saber escuchar lo que se dice de tu marca. Existen herramientas de Social Media que escuchan y hacen el análisis de información para la toma de decisiones de la empresa”.

Los Social Media Mondays se realizan una vez al mes en día lunes y son un espacio en el cual se reúnen profesionales y empresas, todos comprometidos con temas del Social Media para compartir experiencias, analizar, así como entender los continuos cambios en la era digital, aprovechando al máximo las oportunidades y el potencial del sector.

Los eventos son gratuitos pero requieren de inscripción previa, para mayor información ingresar en: http://socialmetrix.com/smm/mx/

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