Esta disposición legal ya es tomada en cuenta por muchas de las grandes empresas establecidas en el país, pero una situación distinta ocurre con las llamadas Pymes, que en porcentaje son pocas las que conocen el proceso o cuentan con las herramientas tecnológicas necesarias para cumplir el requisito fiscal.

Si bien la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, a través del sitio en internet del Servicio de Administración Tributaria ofrece la posibilidad de emitir documentos fiscales digitales, existen en el mercado soluciones informáticas para facilitar la facturación electrónica y evitar contratiempos por caídas de sistema o saturación de visitantes al sitio web.

Uno de los productos líderes en la materia es el Aspel-Caja 3.0, y a decir del director comercial de Aspel México, Edgardo Martínez Sepúlveda, este tipo de programas pueden ser empleados por personas físicas que emiten recibos de honorarios o Pymes, ya que es posible usarlos como una máquina de escribir electrónica, “con la ventaja de que podrán agregar inventarios, ingresos y existencias, entre muchas otras cosas cuando lo deseen”.

Asimismo, comentó que este sistema administrativo permitirá que las Pymes cumplan con el requisito fiscal de almacenar durante cinco años, de forma segura y sin virus, una copia de cada uno de los documentos electrónicos que realicen. De igual manera, esta plataforma facilitará compartir datos entre los diferentes puntos de venta de una empresa.

El ejecutivo explicó que para emitir documentos fiscales digitales es necesario que el contribuyente acuda a las oficinas del SAT a pedir la firma electrónica avanzada (Fiel), solicitar por internet el certificado del sello digital y los folios que aparecerán en cada factura o recibo.

Posteriormente, expuso que al sistema Aspel-Caja sólo hay que indicarle dónde encontrar los elementos proporcionados por el SAT y configurarlo con el nombre de la empresa (o persona física), inventarios, clientes e impuestos para comenzar a facturar electrónicamente.

Martínez Sepúlveda indicó que los documentos fiscales son enviados vía correo electrónico o por una red segura en un archivo PDF o XML (formato que facilita el intercambio de información estructurada entre diferentes plataformas); además de poder ser impresos en hojas en blanco las veces que el contribuyente lo desee.

Robo cibernético

Al hacer referencia a la seguridad de la información que viaja por la red. Jorge Osorio, gerente de canales Pymes de la compañía Trend Micro, creadora de software y servicios de seguridad en contenidos de internet y antivirus para redes, apuntó que la emisión de documentos fiscales digitales trae consigo la aparición de un nuevo vector de infección cibernética; ya que los “criminales aprovecharán el que esté de moda para robarse la información de los contribuyentes y hacer dinero”.

De ahí la importancia que las personas físicas y morales adquieran antivirus y programas adecuados a sus necesidades y actividades comerciales, pues usualmente ocupan el software de uso doméstico en sus lugares de trabajo.

Por último, Martínez Sepúlveda afirmó que actualmente sólo 3 por ciento del millón de contribuyentes activos factura de forma electrónica; un dato del que Aspel se ha valido para realizar giras en diversas plazas del territorio nacional a fin de, al tiempo de ofrecer sus productos, informar a los pequeños empresarios sobre la nueva disposición fiscal. (Agencia ID)

Revista Protocolo

A ocho años de la reestructuración, el director general de la empresa, Guillermo Casares González, compartió sus experiencias para sacar adelante a la firma hasta consolidarla dentro del competitivo mercado de seguridad y administración informática, gracias a su apuesta a invertir en procesos de investigación y desarrollo.

“Cuando encontramos a la compañía en quiebra decidimos salir del nicho de servicios de internet y meternos en negocios administrados de infraestructura, de seguridad y redes; pero sabíamos que eso requería recursos humanos altamente capacitados, y ése fue un punto del que se inició y que ha continuado hasta el momento”, expuso el empresario mexicano.

A raíz de esto, la empresa decidió dar oportunidad a los técnicos a desarrollar investigación de tecnologías o procesos que pudieran integrarse a su modelo de negocios. “La práctica que empleamos es que tenemos un sueldo fijo y otra variable con nuestros empleados. El último corresponde tanto al desempeño operativo como a los proyectos realizados”, explicó Casares González.

Resultado de esa práctica fue que la firma de informática pudo desarrollar y robustecer el panel de control Mexis Protect System, que se hizo acreedor a los reconocimientos de Innovación Tecnológica y Mérito Tecnológico otorgados por el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología. Se trata de una plataforma de monitoreo y gestión para la seguridad de la información (útil para empresas de comercio, financieras y servicios) que mantiene bajo vigilancia las 24 horas a fin de evitar las “pérdidas de información o caídas de sistemas” que puedan afectar la operación de los clientes.

El desarrollo consta de un dispositivo que se instala en el equipo del cliente para recolectar remotamente las bitácoras del funcionamiento de los dispositivos como switches, ruteadores, firewalls, servidores computadoras, impresoras, entre otros. Estos datos se envían a un centro de seguridad y monitoreo para su análisis. De esta forma se pueden predecir comportamientos de la infraestructura y mantener a los clientes protegidos en todo momento.

La generación de procesos innovadores en Mexis le ha permitido a la compañía competir en forma adecuada en el mercado nacional con sus pares de otros países. “En términos generales, el que no innova y se arriesga a hacer cosas diferentes se lo come la competencia. Me refiero a que no todas las empresas mexicanas podemos realizar tecnologías de punta, pero sí crear conocimiento para nuevos desarrollos aplicativos que nos permitan hacer las cosas mejor y más rápidas”, sugirió.

El éxito y resurrección de la firma mexicana tiene sentido después de la inversión en los últimos tres años de al menos 20 por ciento de sus ingresos generales en investigación y desarrollo, un ejemplo que, según el directivo de la empresa, no es difícil de imitar. (Agencia ID)

Revista Protocolo

El primer ministro libanés, Saad Hariri

El primer ministro libanés, Saad Hariri, manifestó que el objetivo de su gobierno es hacer de su país el centro comercial y económico de Oriente Medio, y eliminar los obstáculos legales que impiden las inversiones extranjeras.

“Nuestro objetivo es hacer del Líbano el centro de comercio y negocios de la región árabe, por lo que estamos determinados a simplificar las complejidades administrativas y jurídicas que entorpecen los negocios”, dijo Hariri en la sede del gobierno.

Asimismo, subrayó que “uno de los primeros objetivos es la creación de empleo para los libaneses, en especial los jóvenes, para mejorar su nivel de vida y frenar la emigración”.

El primer ministro libanés explicó que entre los objetivos que se ha propuesto el Ejecutivo están mejorar la seguridad, acabar con la corrupción y garantizar el suministro continuo de electricidad, del servicio de internet de banda ancha y una mejor gestión del agua.

“Trabajamos en la actualidad para desarrollar los sectores turístico, de la enseñanza y del transporte, y preparamos una estrategia nacional para volver a desarrollar el crecimiento en los diferentes sectores en el ámbito nacional”, agregó.

Hariri declaró que su optimismo se debe a que el país ha experimentado recientemente un crecimiento de 8 por ciento gracias a que “no sufrió las consecuencias de la crisis financiera mundial, por lo que se convirtió en un refugio seguro para los depósitos, inversiones y actividades financieras”. (EFE)

Revista Protocolo

El convenio se enmarca en un modelo de promoción que impulsa ProMéxico en alianza con firmas globales ya establecidas en el país. Uno de los objetivos principales de este modelo es fortalecer la base de proveedores mexicanos, mediante una mayor vinculación con firmas globales. ProMéxico ha identificado alrededor de 100 empresas establecidas en México que importan insumos por más de 80 mil millones de dólares. Esto abre grandes oportunidades de encadenamiento productivo para las Pymes mexicanas.

El convenio con Siemens formaliza la relación con ProMéxico, en lo relativo a los servicios que la agencia gubernamental ofrecerá para facilitar el traslado de operaciones de la firma a nuestro país, y ayudar a alcanzar sus objetivos de compras nacionales. La meta de corto plazo de Siemens es elevar el contenido nacional de su producción en México de 40 a 65 por ciento, lo que implica compras adicionales a proveedores mexicanos por casi mil millones de pesos al año.

En el marco del convenio de colaboración ProMéxico aportará su conocimiento de los sectores productivos del país para identificar a potenciales proveedores. Asimismo, pondrá a disposición de la empresa asesoría en materia de inteligencia comercial y servicios para facilitar que Siemens ataque nuevos mercados desde México.

Otro elemento importante del convenio es que brinda la posibilidad de desarrollar nuevas capacidades productivas en México, orientadas a motivar reinversiones de la firma global en nuestro país.

Siemens Mesoamérica mantiene 13 plantas industriales en nuestro país y siete filiales en Centroamérica. Su actividad principal se centra en tres sectores de negocio: Industria, Energía y Salud, además de la marca OSRAM.

En 2010 se cumplen 116 años de la llegada a nuestro país de Siemens, quien cuenta con una plantilla laboral de más de ocho mil 500 colaboradores. Siemens ha contribuido al desarrollo de la infraestructura y tecnología de México.

Revista Protocolo

AC Wharton

El subsecretario para América del Norte de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), embajador Julián Ventura Valero, recibió el 14 de junio en la cancillería a una misión de autoridades y empresarios de la ciudad de Memphis, Tennessee, encabezada por su alcalde, AC Wharton, e integrada por directivos de FedEx, Mallory-Alexander International Logistics, Metronics, Cámara de Comercio de Memphis y CN World Wide Mexico.

Durante el encuentro, que contó con la participación del director general de ProMéxico, Bruno Ferrari, se abordaron diferentes temas de interés para la relación bilateral y se dieron a conocer las oportunidades que México ofrece para la inversión productiva, así como el potencial de la ciudad de Memphis como centro de distribución de productos mexicanos en Estados Unidos.

Los funcionarios conversaron sobre la creciente presencia de la comunidad mexicana en Memphis y sus aportaciones al desarrollo económico de dicha ciudad, así como al importante potencial de colaboración a escala federal, estatal y municipal.

Destaca, en este sentido, la colaboración que sostienen los alcaldes de Memphis y Monterrey en torno al fortalecimiento del proyecto de corredor para transporte en América del Norte Monterrey-Memphis-Montreal.

Durante su estancia en México el alcalde Wharton y su comitiva sostendrán reuniones con funcionarios de las secretarías de Economía, de Comunicaciones y Transportes, y de Seguridad Pública, así como con directivos del Fondo Nacional de Fomento al Turismo, del Consejo Empresarial Mexicano de Comercio Exterior, Inversión y Tecnología.

Revista Protocolo

La clasificación europea ECER-Banque Populaire 2010 da cuenta de un claro avance de las ciudades francesas en materia de atracción económica, a pesar de la crisis. Se trata del primer indicador europeo de satisfacción de los empresarios, con respecto a las políticas locales que llevan a cabo los actores públicos y privados a favor del desarrollo económico.

En su tercera edición, el estudio se efectuó en 37 ciudades europeas de 18 países, y se entrevistó a cuatro mil 500 hombres de negocios, de acuerdo con cinco criterios: el acceso a la promoción del empresariado, el apoyo antes y después de la creación, las fuentes de financiamiento y el medio ambiente. La clasificación fue concebida como una herramienta de prospección y de proyección para los actores locales.

Los resultados de esta edición confirman los de las anteriores, poniendo en evidencia el dominio de las ciudades del norte de Europa que encabezan la clasificación. Éste es el caso de las ciudades alemanas —como Francfort, a la cabeza de la clasificación— afectadas tardíamente por la crisis y que gozan de un modelo empresarial basado en empresas de tamaño medio, consideradas más resistentes. Las ciudades suecas están también bien clasificadas, gracias a sus buenos resultados en materia de apoyo a las empresas.

Pero la clasificación de 2010 da cuenta de un avance significativo de las ciudades francesas en los cinco indicadores del estudio, debido a la satisfacción de los empresarios con respecto a las políticas públicas realizadas. Lyon, primera ciudad francesa que parece en la clasificación, ocupa el noveno lugar. Lille se mantiene en el undécimo, Marsella avanza diez lugares (16), mientras que París progresa siete lugares (26).

Revista Protocolo

El comisionado de Aduanas y Protección Fronteriza, Alan Bersin

Con el fin de agilizar el tránsito de personas y bienes por la frontera entre Estados Unidos y México, hay que pensar de manera creativa para impulsar nuevos procesos y construir nueva infraestructura. Ésa fue la conclusión de una teleconferencia con el comisionado de Aduanas y Protección Fronteriza, Alan Bersin, y el embajador de México en Estados Unidos, Arturo Sarukhán.

Bersin apoyó el concepto de una frontera “virtual” que ayudaría a agilizar los procesos de revisión en el espacio físico de la frontera, ofreciendo la posibilidad de llevar a cabo inspecciones antes de llegar a la zona fronteriza. Recalcó que para convertir esta visión en realidad, será necesaria mayor inversión en infraestructura en los próximos años y la participación del sector privado junto con el gobierno, para definir dónde y cómo construir nuevos puertos de entrada.

Bersin fue claro en insistir que “la seguridad y la facilitación de comercio no son mutuamente exclusivos, sino que al segmentar el tráfico de bienes sobre el cual se tiene suficiente información, se puede dedicar mayor tiempo a la revisión de las mercancías de las que se tiene poca información” y que por lo mismo, representan un mayor riesgo. De esta manera, se logrará aumentar la eficiencia de los cruces fronterizos al tiempo que se garantiza una mayor seguridad.

La visión de la “frontera del siglo XXI” representa un nuevo proyecto binacional de la escala del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) en el sentido en que se compromete a ambos gobiernos a colaborar de forma continua para mejorar la competitividad de la zona fronteriza. El embajador Sarukhán, comentó que la cooperación tiene que incluir también un mejoramiento de la vida socioeconómica de la zona.

Los miembros de AmCham están participando activamente en un diálogo con los dos gobiernos para lograr una mayor facilitación de comercio, respetando la necesidad de garantizar la seguridad. La cámara contará con un reporte desde la perspectiva del sector privado en el otoño, con recomendaciones concretas de cómo mejorar la competitividad de la frontera entre México y Estados Unidos.

Revista Protocolo

Singapur y Hong Kong se mantienen en los primeros sitios, seguidos por Dinamarca, Suecia y Suiza. Canadá se colocó en el octavo lugar y Estados Unidos retrocedió del 16 al 19. El país que más sorprendió por su mejora fue Vietnam, al subir 18 posiciones para llegar al 71.

Respecto del lugar que ocupamos entre los países latinoamericanos, México se encuentra en el séptimo lugar. Nos anteceden Chile, Costa Rica, Uruguay, El Salvador, Panamá y Perú. El país peor calificado de la región es Venezuela, al situarse en el lugar 121.

El Índice está integrado por cuatro indicadores, en los que se califican ocho pilares. El mejor sitio lo obtuvo México en acceso a mercados, con el lugar 22; en administración fronteriza, el 65; en infraestructura de comunicaciones y transportes, el 64. Sin embargo, respecto del ambiente de negocios se ubicó en el lugar 106. En cuanto a la calidad y disponibilidad de la infraestructura de transporte, México se ubicó en el lugar 61, y el 67 para oferta de servicios de transporte y de uso de tecnologías de la información.

La peor calificación se obtuvo en seguridad física, al ubicarse en el lugar 114. Según el reporte, a pesar de los efectos de la crisis económica, México logró resistir al proteccionismo. Los acuerdos internacionales como el marco legal de la Organización Mundial del Comercio y las peticiones y propuestas del G-20 contribuyeron a limitar los efectos y las presiones del proteccionismo y las barreras al comercio. (El Financiero)

Revista Protocolo

Guillermo Valdés es el director general de Abarrotera del Duero, de Michoacán, y llega a la ANAM con el ambicioso proyecto de “crear un frente común, para conquistar al detallista y al consumidor final, así como lograr el reconocimiento ante las autoridades locales y federales, con el fin de que las leyes apoyen nuestros negocios”, aseguró durante su discurso.

Objetivos claros

Con este X Congreso, la ANAM pretendió:

•    Continuar con la capacitación, actualización y desarrollo de sus socios y proveedores.

•    Fomentar e intercambiar conocimientos y experiencias.

•    Realizar la asamblea que apruebe el nuevo consejo directivo que los representará en el periodo 2010-2011.

La inauguración oficial estuvo a cargo del presidente de la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados, Ildefonso Guajardo Villarreal, quien auguró mejores tiempos para el sector en los próximos años.

Entre los invitados al congreso se contó con la presencia de altos ejecutivos como Germán Gutiérrez, director general de Nielsen México; Mauro Acuña, director de Ventas de Casa Pedro Domecq; Ignacio Madero, director de Ventas Mayoreo de La Costeña, así como Víctor Rojas, director de Ventas Mayoreo de Gamesa.

Todos ellos, también fungieron como expositores del tema “Perspectiva del negocio mayorista”. Por su parte, Iñaki Landaburu, director general de la ANAM, reiteró: “Es importante saber que todos nuestros agremiados representan empresas 100 por ciento mexicanas, cuyas utilidades se generan y reinvierten en México, otorgando empleos a mexicanos, y apoyando con esto, a la mediana y pequeña empresa.”

Revista Protocolo

José Zozaya. Foto: Excélsior

La American Chamber/México (AmCham) reconoció a los gobiernos de Estados Unidos y de México por emprender una agenda ambiciosa de colaboración con el fin de mejorar el crecimiento económico de ambos países, así como por asumir compromisos serios para atender temas fundamentales para elevar la competitividad económica de la región.

En ese contexto, la AmCham hizo un llamado a que la iniciativa privada juegue un papel más activo para sortear los desafíos bilaterales más importantes en materia económica.

A través de un comunicado, la AmCham expresó que resulta alentador que ambos mandatarios hayan dialogado sobre lo trascendente de resolver las diferencias comerciales con base en la ley, el derecho y el respeto con el fin de forjar un desarrollo económico mucho más dinámico y socialmente justo entre ambos países.

“No todos los desafíos se circunscriben al ámbito migratorio o de seguridad. La relación bilateral exige trabajar en diversos temas clave para el crecimiento económico y el bienestar social, como el comercial, logístico, ambiental y de propiedad intelectual, entre otros”, comentó José Zozaya, presidente de AmCham, durante su visita a Washington en donde participó en una recepción en la sede del US Chamber of Commerce en honor al presidente Felipe Calderón.

AmCham es un miembro activo del US Chamber of Commerce y este año, México ocupa la presidencia de la Asociación de Cámaras Americanas de Comercio de Latino América (AACCLA).

“En AmCham estamos en línea con la visión de ambos presidentes de trabajar hombro con hombro. Por ello, desde hace varios meses, hemos intensificado la labor de nuestros comités con el fin de aportar elementos, desde la óptica de la iniciativa privada, que abonen al desarrollo de la competitividad regional”, agregó.

AmCham también recalcó la importancia de respetar los acuerdos ya logrados entre los dos países bajo el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) en materia de autotransporte. El año pasado el Congreso estadounidense paró el programa piloto que permitía el paso de camiones mexicanos por la frontera, lo cual ha resultado en la aplicación de represalias por parte del gobierno mexicano, afectando de manera negativa a los negocios en ambos lados de la frontera. Es importante contar con un sistema logístico eficiente para poder mejorar la competitividad de la región y AmCham exhorta al gobierno del presidente Barack Obama a resolver esta irritante traba comercial cuanto antes, señaló el organismo.

American Chamber of Commerce México es una organización no lucrativa y apartidista con más de 90 años en México, que representa cerca de 70 por ciento de la inversión extranjera directa del país.

Revista Protocolo