Con este proyecto, PepsiCo México pone en marcha Sales Open Innovation, su primer programa de innovación abierta para el área de Ventas
Ciudad de México, 18 de diciembre de 2023.— Anuncia PepsiCo México una alianza con Endeavor, organización líder global en el impulso de emprendimientos de alto impacto, con el objetivo de transformar y optimizar su canal tradicional de ventas por medio de la digitalización y la inteligencia artificial.
El canal tradicional de ventas de PepsiCo México es uno de los más importantes para el negocio de la compañía en el país. Como parte de la atención a este canal, la compañía visita a cerca de un millón de clientes por medio de 18 000 rutas de distribución directa. Para realizar estas tareas al nivel requerido por una empresa líder en la industria, PepsiCo México ha desarrollado un complejo sistema de miles de rutas a las que les da seguimiento por medio de indicadores de eficiencia y excelencia en el servicio. Sin embargo, este sistema presenta desafíos importantes todos los días, dado su volumen y el cúmulo de variables y anomalías que pueden surgir durante su operación.
Con el objetivo de simplificar la operación de dicho canal y optimizar el número de visitas a los tenderos, surgió ORIGIN. “Esta iniciativa busca ofrecer visibilidad y adecuado seguimiento a los desafíos operativos en logística de última milla; es decir, los últimos pasos logísticos para llegar al cliente final y entregar nuestros productos. Para ello apostamos por la innovación abierta y nos aliamos con Endeavor, en busca de una solución que tiene a la digitalización y la innovación como ejes”, comentó Roberto Martínez, presidente de PepsiCo Alimentos México.
Por medio de un análisis profundo de los datos y mediante el aprovechamiento de algoritmos de machine learning e inteligencia artificial, ORIGIN beneficiará a la compañía al habilitar la toma de decisiones y optimizar la gestión del proceso logístico de ventas.
ORIGIN es la primera iniciativa del recién inaugurado programa de innovación abierta de PepsiCo, llamado Sales Open Innovation, liderado por el equipo de Transformación de ventas. Bajo este paraguas, se buscará incorporar, de manera constante, la innovación en la estrategia de ventas de la compañía. Además de los beneficios mencionados, ORIGIN permitirá robustecer el soporte y los sistemas involucrados para que los vendedores del canal tradicional puedan alcanzar sus metas en el día a día.
El área de transformación de ventas apostó por la innovación abierta después de tomar en cuenta los tres horizontes de crecimiento analizados por la consultora McKinsey, en los que este tipo de colaboración es visto como una herramienta capaz de mejorar el núcleo del negocio actual. Al mismo tiempo, esta iniciativa fue concebida como una fuente de creación de nuevos negocios internos y, a su vez, permite que las ideas y las nuevas oportunidades favorezcan un engranaje de crecimiento a futuro.
En ese contexto, PepsiCo México ha encontrado en Endeavor un valioso socio estratégico. Durante 25 años, este líder global en emprendimiento de alto impacto ha generado una transformación económica, social y cultural por medio del apoyo y la inversión en los emprendimientos más sobresalientes. Al cierre de 2022, los emprendimientos respaldados por Endeavor han generado más de cuatro millones de empleos y más de 50 000 millones de dólares en ingresos. Además, ha sido un actor clave para inspirar a jóvenes emprendedores, acompañarlos y potenciar sus esfuerzos con mentores, inversiones y conexiones estratégicas.
Para concretar esta primera alianza con una startup que ofreciera la solución deseada, el equipo de Transformación de ventas de PepsiCo siguió un riguroso proceso de evaluación de la mano de Endeavor. Tras analizar su portafolio global de startups, se eligió a 40 finalistas para tomar el reto y posteriormente se realizaron sesiones con cada una de ellas hasta quedarse con 16. Las cinco mejores fueron evaluadas por el Comité Ejecutivo de PepsiCo, tras lo cual Simpliroute fue elegida como la propuesta idónea. De este modo, todo está listo para que la implementación de ORIGIN arranque en 2024.
Fotografía: PepsiCo México
