El INAI emite recomendaciones para menores de edad usuarios de juegos en línea y de juguetes conectados a internet
Revista Protocolo
Ciudad de México, 6 de enero de 2022.— En la temporada de fin de año, es común que menores de edad reciban como regalo, compren o accedan a juegos de video en línea, aplicaciones o juguetes conectados a internet, en los que para su servicio o funcionamiento se solicitan datos personales.
Algunos dispositivos lúdicos que pueden ser conectados a internet, son videoconsolas, tabletas, juguetes electrónicos y otros que, al acceder a internet, pueden almacenar datos personales como nombre, fecha de nacimiento y género por medio de cámaras, micrófonos y respuestas inteligentes.
Sin la supervisión adecuada, niñas, niños y adolescentes pueden crear perfiles con los datos recogidos durante los juegos en línea, como edad, gustos, intereses, localización y fotografías, lo que los pone en riesgo de interactuar con desconocidos en cualquier parte del mundo, quienes bajo engaños pueden obtener información que comprometa su seguridad e incluso su integridad.
Por lo anterior, para prevenir riesgos a los menores, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) hace las recomendaciones:
- No hacer clic en cualquier enlace enviado por desconocidos. Los sitios de juegos son semilleros para atacantes que buscan víctimas inocentes. Muchos sitios utilizan los mensajes instantáneos o correo electrónico para que los jugadores puedan comunicarse, pero dentro de estos sistemas de chat puede haber peligro. Nunca se debe hacer clic en vínculos o archivos adjuntos de otros usuarios, ya que podrían ser maliciosos.
- Proteger la identidad, es decir, un sobrenombre y nunca colocar el nombre o dirección real. También se debe limitar la charla únicamente a amigos cercanos.
- Utilizar contraseñas seguras, que sean complicadas y únicas para cada sitio. Si los datos de la persona usuaria son comprometidos en un sitio de juegos, los atacantes no podrán acceder a cierta información personal.
- Usar solo sitios y canales oficiales de discusión de los videojuegos. Disfrazados como administradores del juego, personas suelen propagar malware o compartir la contraseña de las personas usuarias, amenazándolas con bloqueos o banners. Se debe escribir en el sitio web del juego o en soporte en caso de reclamaciones.
- Uso de antivirus actualizado en cualquier dispositivo.
- Antes de adquirir o regalar algún juguete o dispositivo en línea, es conveniente revisar en internet la información y opiniones respecto a dicho dispositivo o programa.
- Identificar qué datos personales serán utilizados, qué uso se les dará y conocer si serán compartidos a terceros.
- Verificar la forma en que se solicita y proporciona el consentimiento para uso de datos personales en dispositivos.
- Identificar al responsable ante quien puedan ejercerse los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) de los datos personales proporcionados.
- Identificar si el dispositivo o juguete se conecta con alguna aplicación; verificar cómo se realiza y protege la conexión y datos que se intercambian durante su uso, además de leer la política de privacidad de la aplicación.
- Revisar las medidas de seguridad del dispositivo o juguete para proteger los datos personales que se utilizan, por ejemplo, el cifrado de información mecanismos para la supervisión parental, y/o conexiones seguras para el intercambio de información.
- Apagar el juguete cuando no se esté utilizando para evitar que este siga recogiendo datos.
- Mantener un nivel de seguridad alto y tener cuidado con los datos que se introducen en los juguetes electrónicos.
En caso de ser víctima de usurpación de identidad, se puede visitar el micrositio del INAI #IdentidadSegura donde hay información para saber qué hacer y ante quién acudir.
Si se detecta algún tratamiento indebido de datos personales, se puede reportar ante el INAI por correo electrónico a: atencion@inai.org.mx o verificacion@inai.org.mx
También se puede visitar https://www.datospersonales.org.mx/ el micrositio con conocimientos y habilidades para protección de datos personales dedicado a docentes https://micrositios.inai.org.mx/marcocompetencias/?page_id=337 y el sitio del INAI: https://home.inai.org.mx/
(Fotografías: Pixabay)
