Los colaboradores de Audi se reúnen en un entorno 3D para aprender y trabajar
Revista Protocolo
Ciudad de México, 1 de febrero de 2021.— Durante la pandemia por el covid-19 se ha hablado mucho sobre el home office.
Con Audi spaces, Audi, la marca alemana automotriz ha desarrollado y puesto en marcha un entorno 3D para el aprendizaje y trabajo. Los colaboradores de Audi AG pueden utilizar esta herramienta digital desde sus ordenadores de diversas maneras: como herramienta para el aprendizaje y formación, como medio de coaching y consultoría, y para colaboración y comunicación digital.
En la actualidad, los servicios virtuales son importantes para mantenerse en contacto. Sin embargo, hay algo que ocurre a expensas de la interacción social: las reuniones pueden llegar a resultar impersonales y los niveles de concentración de los participantes disminuyen con el tiempo. Con Audi spaces, la Audi Akademie lanza un nuevo software que ofrece una solución innovadora: los mundos 3D interactivos representados son copias del entorno de trabajo real, creando muchas posibilidades para los medios e interacción social.
Los participantes trabajan, aprenden y se comunican entre ellos a través de su propio avatar, en tiempo real y en espacio virtual. Los avatares son dinámicos: hacen gestos, interactúan y hablan entre ellos.
Sabine Maassen, responsable de Recursos Humanos de Audi, explica: “La herramienta mejora la colaboración de los equipos a través de las fronteras de departamentos y países. De esta forma, contribuimos a la transformación digital de Audi.”
Los Audi spaces son adecuados para muchas aplicaciones, se pueden utilizar para diversos grupos independientemente del asunto. Los participantes los describen como un entorno relajado y menos agotador que las videoconferencias cuando pueden reunirse con colegas en un espacio e interactuar juntos. De esta manera, los espacios de Audi contribuyen a reforzar el sentimiento de comunidad, incluso para la cooperación en un contexto internacional.
Audi spaces abre así oportunidades para la formación de los empleados: no solo reuniones, también cursos de formación de la Audi Akademie, metódica y conceptualmente planificados.
Con el alcance funcional de la herramienta, se pueden realizar escenarios de aprendizaje y formación, talleres, sesiones de coaching y consultas de una forma cercana a la realidad. Los procesos complejos y situaciones de trabajo que de otro modo solo se representan con esfuerzo, o que solo se pueden practicar con amenazas potenciales para la seguridad en el trabajo, tienen cabida en Audi spaces con la frecuencia que se desee, al tiempo que se ahorran costos y recursos.
Por ejemplo, con esta herramienta los empleados de Audi tienen oportunidad de aprender virtualmente el desemsamblaje de los vehículos eléctricos en un escenario de autoaprendizaje. Incluso es posible simular errores sin riesgo físico.
