La empresa llegó a México después de un financiamiento de capital en el que participaron Illuminate Financial, con limited partners como J.P. Morgan, Citi y S&P Global, Exor Ventures, Madrone Capital Partners, LTS Investments y Arpex Capital
Ciudad de México, 20 de diciembre de 2023.— La empresa de software para la industria financiera, N5, con presencia en 18 países, tiene como objetivo de 2024 el desarrollo de su mercado en México, donde proyecta, lograr en dos años una posición de liderazgo y mantener el ritmo de crecimiento de 3x por año que presenta en otros mercados. La compañía espera superar una facturación global por encima de los 20 millones de dólares. Su objetivo es apoyar a las fintechs en el camino hacia la rentabilidad y acelerar la innovación de bancos y compañías de seguros tradicionales.
La empresa llegó a México después de un financiamiento de capital en el que participaron Illuminate Financial, con limited partners como J.P. Morgan, Citi y S&P Global, Exor Ventures, Madrone Capital Partners, LTS Investments y Arpex Capital. Con la inyección de capital, la compañía expande sus operaciones a Perú, Chile y México, para continuar su desarrollo y atender una creciente demanda de sus servicios.
“Tuve la suerte de vivir y trabajar en México durante aproximadamente tres años, lo que me permitió conocer de cerca el mercado financiero y las necesidades de las instituciones de este sector para transformarse por completo a través de la digitalización”, comentó Julian Colombo, CEO de N5.
El directivo, con más de 25 años de experiencia en el sector bancario de 19 países, comenta que todos los bancos tienen el mismo problema que dificulta su transformación digital: la tendencia a la desorganización de sus sistemas por el simple hecho de existir. “Un banco tradicional tiene miles de softwares activos que no se comunican adecuadamente, dejan de funcionar, tienen problemas de estabilidad o se vuelven obsoletos. Es extraordinariamente difícil mantener este ecosistema legado operativo y, al mismo tiempo, innovar”, señala.
Fundada y dirigida por Colombo en 2017, la compañía nació con una inversión inicial de 100 dólares (el capital necesario para establecer la empresa). Su objetivo es ayudar a bancos, aseguradoras y fintechs a prepararse para las nuevas demandas del sector como el Open Finance y finanzas embebidas. Reconocida por Microsoft en 2022 como “Mejor Plataforma”, N5 Now es la única plataforma diseñada para el Open Finance donde integra nativamente todos los softwares necesarios para una institución financiera, como CRM, BPMs, incentivos y omnicanal, lo que permite derribar la barrera natural que impide que un banco innove, ya que libera a estas instituciones de la complejidad de sus sistemas heredados.
N5 Now se adapta a los sistemas con los que ya cuenta la empresa para crear un ecosistema digital hecho a la medida, lo que impacta directamente en los resultados, de acuerdo con proyectos de N5, se aumenta la productividad en poco más de 50 por ciento y se mejora el NPS (satisfacción del cliente) en más de 20 puntos, además de reducir los costos de distribución en más de 15 por ciento.
“El principal aporte de la N5 a la industria es transformar a las empresas de manera interna con la ayuda de la inteligencia artificial, la humanización de la banca digital, la gestión multicanal, el procesamiento de datos en tiempo real y el diseño de software customizable. Esto beneficia directamente a los proveedores de servicios financieros, en su productividad, capacidad de generar productos nuevos; pero también en el consumidor final, que puede tener productos ágiles, mejor diseñados y una experiencia más limpia y con menos fricciones”, señala Colombo.
N5 cierra el año con presencia en 18 países, entre los que se incluyen España, Brasil, Chile, Perú, Uruguay, México, Argentina y Estados Unidos; triplicó su tamaño y facturación frente a 2022, además de aumentar su equipo total en un 121 por ciento y su equipo de tecnología en un 132 por ciento. Entre sus planes para el futuro, se encuentra el objetivo de expandirse a seis países más, además de incrementar su fuerza laboral e invertir en mejoras en su plataforma, al aumentar la cantidad de módulos/soluciones que ya ofrecen.
Fotografía: N5 Now
